윈도우10 1809 업데이트, 엔비디아 그래픽 드라이버 설치 불가 문제 및 해결방법

환경 : 윈도우10

Microsoft의 최신 윈도우10 운영 체제 (윈도우10 업데이트 버전 2018년 10월 1809)를 새로 설치하는 경우 엔비디아 그래픽 드라이버에 문제가 발생할 수 있다.

이것은 그래픽 드라이버를 설치하면 “표준 엔비디아(NVIDIA) 그래픽 드라이버가 이 윈도우 버전과 호환되지 않습니다”라는 메시지가 나타날 수 있기 때문이다. 이 문제는 처음 로그온 한 후 운영 체제가 윈도우 업데이트를 통해 GeForce 398.36 DCH 그래픽 드라이버를 자동으로 설치함으로써 발생한다.

[사진 = 윈도우10 1809 업데이트, 엔비디아 그래픽 드라이버 설치 불가 문제 및 해결방법(C)]
[사진 = 윈도우10 1809 업데이트, 엔비디아 그래픽 드라이버 설치 불가 문제 및 해결방법(C)]
DCH 드라이버는 “Universal Windows Driver”, “UWD”, “DCHU”및 “Declarative, Componentized, Hardware Support App”이라고도하며 윈도우(Windows) UWP 플랫폼을 드라이버 제어 패널에 사용하는 동시에 업데이트 및 유지 관리가 간단하다.

윈도우10 설치 중에 네트워킹을 사용할 수있는 경우 운영 체제는 자동으로 윈도우 업데이트(Windows Update)에서 그래픽 드라이버를 찾게 된다.

이는 대다수 사용자의 설치 과정을 단순화하기 때문에 좋은 방법이다. 이 시점에서는 모든 것이 정상적으로 보일 것이다.

그러나 일단 NVIDIA의 드라이버 다운로드 페이지에서 해당 드라이버를 최신 버전으로 업데이트하려고 시도하면 오류가 나타나게 된다. NVIDIA의 온라인 포럼을 통해 개발자들로부터 큰 이슈를 느끼지 못하고 있는거 같으며 이러한 문제를 보고 한 일부 사용자들에게는 엔비디아에 대한 신뢰를 잃었다고 말할 수 있다.

문제를 해결하는 것은 일부 사람들에게는 어려운 것으로 확인되었다. 그러나 합리적으로 간단한 몇 가지 방법을 사용할 수 있다.

1) 윈도우 클린 설치도중에 인터넷이 연결되지 않은 상태에서 드라이버를 설치하는 방법.
2) DDU를 통해 DCH 드라이버 삭제후 드라이버 재설치 (윈도우를 다시 포맷해야 할 수 있음, Windows Driver Manage 파일의 손상을 유발)
3) 엔비디아 Quadro 제품군의 드라이버는 스탠다드 드라이버 및 DCH 드라이버를 둘다 제공하니 Quadro 제품군의 드라이버 사용
4) 엔비디아 지포스 익스피리언스를 사용, 업데이트 진행 (DCH 드라이버를 업데이트 가능)

아래는 원문 내용 일부이다. 해결방법에 대한 자세한 설명이 나타나 있다.

Fixing the problem has proven difficult for some. However, a few methods are available which are reasonably straightforward. The first, and probably best, option is to avoid it altogether by disconnecting the PC from any network during OS install, thus blocking Windows from downloading the graphics driver via Windows Update, and manually installing the GeForce driver from USB media or driver disc, before networking is made available to Windows. Windows Update will not replace any existing driver with a DCH driver, so everything will be fine from here on- provided you are starting with a fresh install.

For some this may not be possible, in which case you can use the NVIDIA GeForce Experience app to bypass the problem as well. This method works as it is able to grab a DCH version of the driver, thus avoiding any potential conflicts. Apparently NVIDIA is releasing DCH drivers already, but they are not accessible through their official driver download page for GeForce at the time of this posting. The professional Quadro drivers do have a dropdown for “Windows Driver Type”, listing options “Standard” and “DCH”. Going with GeForce Experience does mean that you have to make an NVIDIA account and send telemetry to the company, something many users want to avoid; and for the next driver update you’ll need to use GFE again, because your stuck with DCH drivers.

Another option that we’ve seen recommended in some places is to try and use DDU (Display Driver Uninstaller) before attempting installation of the downloaded driver. However, while it did fix the problem for us, this nuclear option resulted in a strange corruption of the Windows Driver Manager, which meant an OS reinstall anyway.

To check whether you have the DCH NVIDIA graphics driver installed on your system, you can use Regedit to check HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\nvlddmkm for a value called “DCHUVen”. If it is present you are currently running an NVIDIA UWD/DCH driver.

문제점 해결방법에 대해서 아래와 같이 설명되어 있다.

1. 장치 관리자로 가서 NVIDIA 그래픽 어댑터를 열고 “세부 정보”로 이동하여 “Inf Name”을 선택한다. 이 경우 “oem6.inf”인 값을 메모해 둔다. 그러나 이것은 시스템마다 다를 수 있으므로이 단계를 건너 뛰면 안된다.

2. 이제 관리자 권한으로 명령 프롬프트를 열도록 한다. Windows 키를 누르고 “cmd”를 입력하고 마우스 오른쪽 단추로 “관리자 권한으로 실행”을 선택해야 된다.

3. 그런 다음 “pnputil / delete-driver oemX.inf / uninstall”명령 프롬프트에 다음 명령을 입력하고 “X”를 첫 번째 단계에서 얻은 번호로 바꾸도록 한다. (oem6.inf를 사용하였음).

4. 마지막 단계는 동일한 명령 프롬프트에서 “sc delete nvlddmkm”를 실행하여 NVIDIA DCH 드라이버의 남은 부분을 올바르게 제거하는 것이다.

5. 이제 NVIDIA 드라이버를 아무 문제없이 다운로드하여 설치할 수 있으므로이 모든 단계를 통해 재부팅 할 필요가 없다. 이 단계에서 “새로 설치”옵션이 활성화 된 상태에서 드라이버를 사용자 정의 설치하여 모든 항목을 제거하는 것이 좋다.

6. 하지만, 이와 같은 문제는 깨진 드라이버 릴리스 프로그램의 결과로 더 일반적으로 보일 수 있다.

이 시점에서 NVIDIA가 더 새로운 스타일의 장치 드라이버로 전환하거나 최소한 사용자가 DCH 버전을 수동으로 다운로드 할 수있는 옵션을 지원하는 것이 좋다.

출처 : 사진 및 글 내용 출처는 www.techpowerup.com을 인용 및 참조하였음.

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